هزار و يك قصه شهرزاد مدير

حرف حساب: كار سخت، شايستگي و لياقت هيچ كس را نمي رساند.

اگر اينطور بود كه...  بگذریم

W.Steven Brown  در كتاب 13 اشتباه مهلك مديران(Fatal errors managers make) از يك سازمان مشاور املاك به نام ((ريچ پورت)) واقع در شيكاگو با 27 شعبه مي گويد.رئيس شعبات از مدير يك شعبه ناراضي است.به نظر وي اين كار، حرفه اصلي مديرمذكور نيست،بلكه سرگرمي دوم اوست.كار وي فقط ورق بازي است.اين مدير در دفتر خود حاضر مي شود،يك ساعت و نيم در آنجا مي ماند.سپس به آنسوي خيابان رفته و در كلوپ شهر، تمام روز را ورق بازي ميكند.سپس به دفتر بر مي گردد و يك ساعت قبل از رفتن به خانه وقتش را در دفتر مي گذراند!

در عين حال دفتر وي بزرگترين شعبه و حجم كاري آن بيش از شعيه هاي ديگر است و همچنين پر سودترين شعبه ريچ پورت است.همه كارمندان او را دوست دارند و از لحاظ راندمان بيشتر از شعبه هاي ديگر پيشرفت داشته است.

پيشنهاد مشاور اين شركت براي حل اين( به ظاهر) مشكل چه بود؟

26 مدير ديگر مثل او پيدا كنند.

---------------------------------------------------------------------

باید دقت كنيم بهره وري و نتيجه نهايي مهم هست منظورم بي مسئوليتي نيست اما برخي افراد در كار خود شيوه اي دارند كه به ديگران امكان مي دهند تا به بهترين نحو كار كنند.آنها مي دانند كه در نهايت نتيجه مهم است.

يك تعريف مديريت كه خودم قبولش دارم اینه :

مديريت علم و هنر نيل به اهداف از پيش تعيين شده با و بوسيله ديگران است.

يكي از استادامون روي اين كلمه نيل تعصب خاصي داشت 

ميبينيم كه اينجا حرفي از زياد كار كردن و سختي ديدن و يا خيلي چيزهاي ديگر نيست.اين مطلب رو ميشه در تمام جوانب زندگي بسط داد.

يه تعريف از بهره وري هم داشته باشيم:   بهره وري=كارايي+ اثربخشي

كه البته خودش كلي مفصله و كتاب هم در موردش زياده اما من اين مثال رو در مورد كارايي و اثر بخشي يك دانشگاه دوست دارم:

دانشگاه  در سال 1370 كارا بوده:  تعداد فارغ التحصيلات زياد بوده

دانشگاه  در سال 1370 اثر بخش بوده :  تعداد فارغ التحصيلات موفق زياد بوده

راستي تو ايران چند تا از دانشگاه ها كارا بودن؟جواب :اين همه فارغ التحصيل

چند تا شون اثر بخش بودن؟جواب:مگه بيكاريم كه بشينيم آمار اينا رو حساب كنيم؟!

 

به کسی برمیخوره؟بر نمیخوره؟بر میخوره؟